Автоматизация

Нэнси Бартелс
главный редактор Alchemy

Эти капризные партнеры

Управлять косвенными каналами сбыта не легче, чем пасти котов. У партнеров по каналам свои планы. Часто они торгуют товаром не только вашим, но и конкурентов. Кого-то из них надо воспитывать, водить за ручку. Их основной интерес развивать свой бизнес, а не ваш. Иногда их поведение подстать самым требовательным и вредным клиентам, а не партнерам.

Нэнси Бартелс
главный редактор Alchemy

Начало в выпусках: #193

Реальность

Сбудутся ли все эти обещания вопрос отдельный. Прежде всего, здесь все новички: мало кто установил систему PRM, а если и установил, то лишь частями, так что об эффективности всего пакета судить трудно. Многие все еще заняты развертыванием, и надежной информации для оценки успеха нет. Впрочем, данные некоторых пионеров впечатляют.

Нэнси Бартелс
главный редактор Alchemy

Начало в выпусках: #193, #194

Семь смертных грехов PRM

Донна Трой (Donna Troy), президент и глава Partnerware, назвала «грехи», в коих повинны многие компании, пасущие котов – партнеров по каналу. Вот они.

Дэн Сассман

Начало в выпусках: #187

Интеграция уступает место взаимодействию

Отправка унаследованных систем и ПО в отставку еще не означает их автоматической замены, утверждает Боб Паркер (Bob Parker), старший аналитик в AMR Research.

Карен Уинтон
CFO Asia

Начало в выпусках: #203

Цельный подход

Эклектическое прошлое Питера Типпетта стало хорошим трамплином для многопрофильности. В университете Case Western Reserve Типпетт получил докторскую степень по биохимии и степень доктора медицины по специальности «Внутренние органы». Еще полтора года он учился в Университете Рокфеллера с нобелевскими лауреатами в области химии Меррифилдом и Муром (R B Merrifield; Stanford Moore).

Сью Гаррисон
исполнительный редактор

Дэн Сассман

Без груза прошлых решений

Кенни Роджерс (знаменитый, особенно в 80-е гг., певец кантри прим. перев.) как-то сказал: Знай, когда придержать, а когда сбрасывать . А его бухгалтер мог бы добавить: Сбросил забудь!

Майкл Кастелуччо
редактор

Электрический язык

Кто-то обеспокоен тем, что работа с мышью и клавиатурой отражается на нервах, пронизывающих запястье. Других тревожат испарения в стерильных помещениях, где производятся компьютерные чипы. А задумывался ли кто-нибудь о влиянии технологии на процесс нашего мышления?

Уинфорд Холланд, Гери Скарк

Иллюзия очевидности

Представьте себе церемонию принятия присяги на открытии нового нефтеочистительного завода. Генеральный директор, финансовый директор и начальник производства дают клятву.

Генеральный директор обещает лично возглавить проект при поддержке финансового директора и начальника производства. Он клянется, что на новом заводе будут внедрены существующие бизнес-процессы компании и что работники готовы принять на себя ответственность за новый участок.

Уинфорд Холланд, Гери Скарк

Начало в выпусках: #170

BPIT и другие новые слова

И еще одна основная проблема: вряд ли руководитель, пережив грандиозный провал, с восторгом поддержит новый проект, который тоже может закончиться крахом. Таким образом, приостанавливается прогресс технологий. Компании-разработчики не могут продолжать развитие, если не продаются уже созданные ими новинки.