#092
Новый комплекс клиентских услуг
Ларри Рэнкин, Флорэнс Шарп
В кратком изложении
Новые услуги - новые доходы
Все больше дипломированных бухгалтеров стараются использовать возможности, которые дает им предоставление новых клиентских услуг. Результаты недавнего исследования, проведенного Союзом бухгалтерских фирм (PCPS) при AICPA, показывают постепенный уход от традиционного бухучета, проверок и налогов в сторону более рентабельных консалтинга и страхования.
Лидерство в BPR: результаты исследования
Норма Сатклифф
Из серии "Учебный курс по реинжинирингу"
Описание исследования
Более 60 добровольцев приняли участие в исследовании "Эффективное лидерство в BPR (реинжиниринг бизнес-процессов)". Кого-то побудили к этому письма и анкеты, полученные по почте, но большинство отозвались на Интернет-рассылку. Две трети участников рассказали о собственной деятельности в качестве руководителей проектов по BPR, остальные - описали работу знакомых специалистов.
К информационной открытости - через международные стандарты отчетности
Дэвид Грей
Партнер PricewaterhouseCoopers
Начало в выпусках: #91
Услуги предприятиям ТЭК и горнодобывающей отрасли
Второе дыхание ERP
Дориэн Джеймс и Малколм Л. Вулф
Статья опубликована в The McKinsey Quarterly, 2000, вып. 2, стр. 100-107, а также на сайте: www.mckinseyquarterly.com.
Новый комплекс клиентских услуг
Ларри Рэнкин, Флорэнс Шарп
В кратком изложении
Новые услуги - новые доходы
Все больше дипломированных бухгалтеров стараются использовать возможности, которые дает им предоставление новых клиентских услуг. Результаты недавнего исследования, проведенного Союзом бухгалтерских фирм (PCPS) при AICPA, показывают постепенный уход от традиционного бухучета, проверок и налогов в сторону более рентабельных консалтинга и страхования.
Лидерство в BPR: результаты исследования
Норма Сатклифф
Из серии "Учебный курс по реинжинирингу"
Описание исследования
Более 60 добровольцев приняли участие в исследовании "Эффективное лидерство в BPR (реинжиниринг бизнес-процессов)". Кого-то побудили к этому письма и анкеты, полученные по почте, но большинство отозвались на Интернет-рассылку. Две трети участников рассказали о собственной деятельности в качестве руководителей проектов по BPR, остальные - описали работу знакомых специалистов.
К информационной открытости - через международные стандарты отчетности
Дэвид Грей
Партнер PricewaterhouseCoopers
Начало в выпусках: #91
Услуги предприятиям ТЭК и горнодобывающей отрасли
Второе дыхание ERP
Дориэн Джеймс и Малколм Л. Вулф
Статья опубликована в The McKinsey Quarterly, 2000, вып. 2, стр. 100-107, а также на сайте: www.mckinseyquarterly.com.
Рейтинг консультантов (июль 2000): Клиент пока не созрел
"Основная задача - формирование спроса"
Генеральный директор ОАО "Группа консультационных компаний "Бона Фиде Финанс" Андрей Леушин: