Развитие предприятия

Если функциональная оргструктура отличается от социалистического образца только приоритетами, то дивизиональная представляется значительным шагом вперед. Хотя бы потому, что применяется предприятиями, которые обслуживают несколько рынков.

При ближайшем рассмотрении в дивизиональной структуре можно обнаружить некоторый возврат к дублированию функций. Ее новизна заключается в том, что кардинально расширяются полномочия руководителей сбытовых подразделений.

Введение дивизиональной структуры представляет собой попытку улучшить качество реагирования системы на локальные изменения рынков. Это происходит за счет сокращения цепочки команд и концентрации оперативной информации в центрах принятия решений.

На схеме 3 представлена дивизиональная структура, в которую при необходимости могла бы трансформироваться структура со схемы 2.

Схема 3

В подчинение руководителям сбытовых отделений передаются складские и транспортные группы, а также группы маркетинга. В то же время сохраняется и штабной маркетинговый отдел, который занимается уже не локальными рынками, а рыночными технологиями, общефирменной стратегией и проблемами внутреннего взаимодействия.

Вопросы экономического планирования распределяются между дивизионами и штабом, программный комплекс остается общим. Дублирование функций в транспортных и складских службах, недостаточно оптимальное использование транспорта и площадей принимается как меньшее зло, плата за лучшую скоординированность и оперативность действий на двух рынках.

Выбор любой организационной структуры - всегда вопрос соотношения издержек и преимуществ. Конкретная ситуация определяет, чем стоит пожертвовать.

Дивизиональная схема является таковой лишь при наделении соответствующими полномочиями руководителей дивизионов. Простая прорисовка квадратов или приказ о переподчинении еще не решают дело.