Управление качеством. Учебник

В учебнике обобщаются достижения теории и практики управления качеством. Рассматривается эволюция методов обеспечения качества, излагаются методологические основы управления качеством. приводятся примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества. Большое внимание уделяется стандартизации и сертификации. методам управления затратами на обеспечение качества.

Для студентов. преподавателей экономических специальностей. Будет полезен также менеджерам по качеству.