Куда пойдет процесс. О революции в отдельно взятой компании и прочем

Руководству компании необходимо четко осознать, для чего они хотят внедрять ERP-систему: каковы стратегические цели предприятия, его миссия, в чем заключаются критические факторы успеха, в каких цифровых показателях это выражается.

Убедительное доказательство готовности руководителя это когда на обсуждении он активно интересуется деталями проекта и сроками, сообщая: У меня такой-то план, при этом себестоимость продукции должна быть не выше такой-то, тогда поставки изменятся так-то; если план увеличим на столько, то А если же он говорит нечто вроде: Значит так! Слушай сюда. У меня должно быть все по высшему разряду. Понятно? И чтоб порядок был, а то людишки воруют , это скорее всего начало конца для любого проекта, не говоря уже про ERP.

Если руководитель не понимает, чего хочет, или, еще хуже, не хочет понимать, то ситуация будет подозрительно напоминать мартышку и дорогостоящие очки или иллюстрировать известный анекдот: ERP-система, а ERP-система, руководитель кушать хочет .

Теперь о финансовой стороне вопроса. Увы, ERP-системы стоят недешево. Минимальная цена находится на уровне 40 70 тыс. долл., верхний предел фактически не ограничен. Надо четко представлять количество будущих рабочих мест, так как сумма внедрения равна удвоенной стоимости лицензии, умноженной на это число.

Для примера: ориентировочная стоимость лицензии на одно рабочее место для системы Галактика составляет 1 тыс. долларов, системы R/3 5 тыс. Внедрить треть или половину системы, конечно, можно (в России большинство проектов этим и заканчивается), но тогда вместо инструмента анализа, управления и поддержки принятия решений организация получает набор золотых АРМов .

Третья проблема: всем участникам ERP-проекта придется так или иначе меняться. Высшему руководству компании предстоит научиться мыслить и планировать в категориях ERP, членам коллектива работать и взаимодействовать в новой среде, перестраивать многие привычные бизнес-процессы. ERP это надолго, если ни навсегда .

Мы привели далеко не полный список аспектов, которые нужно учитывать на пути подготовки к внедрению. Есть и другие, не менее важные, соображения, но остановимся на упомянутых выше.