Куда пойдет процесс. О революции в отдельно взятой компании и прочем

Обычно, когда говорят «комплексная автоматизация», подразумевают внедрение ERP-системы. И наоборот. Но для людей, не являющихся специалистами в области ИТ, это совсем не очевидно.

Чаще всего термин «комплексная автоматизация» понимается буквально, как автоматизация предприятия в комплексе. Имеется в виду, что в каждом целевом отделе должно функционировать автоматизированное рабочее место (АРМ), поддерживающее тот или иной рабочий процесс. Например: «Главный бухгалтер (Баланс)», «Основные средства», «Банк», «Касса», «Дебиторы-кредиторы», «Кладовщик», «Сбыт» и т. д.

Один наш знакомый бухгалтер долгое время не мог понять, является комплексная конфигурация «1С:Предприятия» ERP-продуктом или нет. А если нет, то почему. Надо заметить, этим вопросом задаются многие бухгалтеры, непосредственные и потенциальные пользователи. Остановимся на нем подробнее.

В конце 1970-х годов в Америке появился новый по тем временам, прогрессивный стандарт MRP (Materials Requirements Planning, или планирование материальных ресурсов). Его возникновение и массовое использование стало ответом на хлынувший в Штаты поток дешевых японских автомобилей и угрозу знаменитому американскому автомобилестроению. Внедрение новой концепции позволило значительно повысить эффективность производства и уменьшить себестоимость выпускаемой продукции.

Суть MRP упрощенно заключается в следующем. В систему вводятся заказы на продукцию предприятия. На их основании она определяет, сколько и в какие сроки необходимо произвести конечной продукции, затем – время и количество материальных ресурсов (МР), необходимых для удовлетворения потребностей производственного расписания.

Ядром MRP-системы является программный комплекс, который производит все расчеты и анализ по определенным алгоритмам на основании базы данных о МР и их запасах, а также на основании производственного расписания. На выходе программный комплекс предоставляет набор документов, в том числе схемы доставки МР по подразделениям, объемы и сроки поставок.

Прошло время, и стандарт MRP был дополнен и расширен. Появились MRPII и затем ERP (Enterprise Resource Planning, т. е. планирование ресурсов предприятия). Возможности ERP-систем – тема для отдельного разговора. В двух словах скажем: помимо планирования материальных ресурсов ERP-система охватывает и другие, например человеческие ресурсы, производственные мощности и функции, ориентированные на работу с клиентами.

Главная задача ERP – добиться оптимизации всех включенных в стандарт процессов. ERP-система предназначена прежде всего не для учета, а для управления и принятия решений. Часто совокупность задач ERP реализуется не одной интегрированной информационной системой, а некоторым комплексом программных средств и управляющих технологий.

Хотя ERP-стандарт и автоматизирующее его программное обеспечение (ПО) создавались для производственных нужд, он оказался весьма полезен и для других видов бизнеса, например таких как торговля, и на Западе давно стал «стандартом де-факто».

Почему в России, да и не только в ней, внедрение ERP-системы является синонимом комплексной автоматизации предприятия? Для эффективной деятельности любого среднего или крупного предприятия необходимо реализовать функции планирования.

Автоматизация предприятия без учета этих потребностей – либо профанация, либо чья-то роковая ошибка. Малым же фирмам, как правило, напротив, не очень нужны внедрения сложных схем планирования с обратной связью, а тем более расширенные возможности оптимизации. Поэтому полноценное внедрение комплексной конфигурации «1С:Предприятия» для небольших предприятий в каких-то случаях можно назвать комплексной автоматизацией, хотя продукт, безусловно, не является ERP-системой.

Разговор о возможностях разработки на базе платформы «1С:Предприятия» полноценных ERP-конфигураций – тема актуальная и животрепещущая для многих, учитывая огромную популярность у нас в стране этого программного продукта. Десятки тысяч компаний, использующих программы «1С», растут, и перед ними обязательно встанет вопрос о переходе на ERP-систему. Будет это решение от «1С» или другое, во многом зависит от разработчиков.

Сразу оговоримся: в дальнейшем, когда вопрос будет касаться комплексной автоматизации, мы будем понимать под этим комплекс ERP, так как основной набор проблем и их решений в полном объеме присущ именно средним и крупным предприятиям (хотя в том или ином виде они также встречаются и при автоматизации небольших фирм).