Letyshops

Применение имитационного моделирования в реинжиниринге бизнес-процессов

Мирослав Лянцевич
Введение | Новая проблема – новое решение | Схематическое представление бизнес-процесса кредитования | Диаграмма и разъяснения

Декарт утверждал: Открытие порядка нелегкая задача, но если он найден, понять его совсем не трудно . Открыть порядок в интересующем нас бизнес-процессе поможет методика ARIS (Architecture of Integrated Information Systems), ядром которой являются диаграммы eEPC (Extended Event Process Chain).

Найти подробную характеристику ARIS можно в специальной литературе (Репин Е., Сравнительный анализ нотаций ARIS/ eEPC / IDEF0, IDEF3 и продуктов, их поддерживающих (ARIS Toolset / BPwin)).

Приведем наиболее существенные элементы eEPC, которые мы будем использовать в своей работе.

N Название Описание Графическое представление
1 Функция Объект Функция служит для описания функций (процедур, операций, работ), выполняемых исполнителями бизнес-процесса

2 Событие Объект Событие служит для описания реальных состояний системы, влияющих и управляющих выполнением функций

3 Исполнитель Объект непосредственно выполняет функции бизнес-процесса (сотрудник, клиент и т. д.)

4 Прикладная система Объект отражает реальную прикладную систему, используемую в рамках технологии выполнения функции


5

Стрелка связи между объектами Объект описывает тип отношений между другими объектами, например активацию выполнения функции некоторым событием

6 Логическое И Логический оператор, определяет связи между событиями и функциями в рамках процесса. Позволяет описать ветвление процесса

7 Логическое ИЛИ Логический оператор, определяет связи между событиями и функциями в рамках процесса. Позволяет описать ветвление процесса

<<предыдущая [1][2][3][4] следующая>>
[вид для печати]
© Мирослав Лянцевич

 

 

Реклама: