Несколько слов в защиту аутсорсинга при внедрении ИС

Аргумент 1: Уровень подготовленности сотрудников ИТ-служб предприятия достаточен для ведения проекта. Услуги консалтинговой фирмы не нужны.

Мнение: Как правило, работа ИТ-службы предприятия направлена на поддержку действующей ИС, что означает наличие у специалистов знаний и навыков работы с ИС на определенном уровне. Создание на предприятии собственной команды, которая способна осуществлять внедрение, не может быть выполнено одним приказом об организации такой команды и освобождении ее членов от прочих работ.

Во-первых, чтобы их освободить, надо приостановить текущие работы на длительный срок или принять новых специалистов, провести их обучение и т. д. В общем, дело это длительное.

Во-вторых, для ведения проекта внедрения необходимо владеть специальными знаниями (по внедряемой системе, по управлению проектами) и методикой внедрения. Таких специалистов очень мало. Недаром сами консалтинговые фирмы испытывают большие проблемы с подбором персонала.

Поиск и подготовка специалистов, разработка собственной методики, обучение, поиски верного пути займут много времени и увеличат риски. Следовательно, организация собственной внедренческой команды дело непростое.