ИСКОН: ".... в течение 2006 года в ТПК "Феликс" будет автоматизировано 500 рабочих мест"

Компания ИСКОН объявила о вводе  в промышленную эксплуатацию системы Microsoft Axapta в мебельном холдинге "Феликс", на участке "Мебель по индивидуальным проектам". Напомним: проект внедрения КИС выполняется специалистами ТПК "Феликс" под управлением экспертов компании ИСКОН.

Единая система управления уже функционирует на производственных площадках в подмосковном городе Подольске, поселке Кожухово и ДОКе "Жарковский" в Тверской области. В настоящее время насчитывается около 130 пользователей, из них около 90 - одновременно работающих (с учетом "Жарковского"). "Изюминкой" разработанного решения является то, что пользователи системы - специалисты абсолютно всех уровней: от производственных рабочих до высшего руководства.

Следующим этапом проекта внедрения стала автоматизация направления оптово-розничной торговли. В настоящее время к системе подключены специалисты главного офиса ТПК "Феликс" и менеджеры по продажам тринадцати территориально распределенных магазинов-салонов.

В направлении "Мебель по индивидуальным проектам" общее количество пользователей на текущий момент составляет около 50, из них одновременно работающих от 20 до 30 (с учетом сменного графика работы). Все пользователи работают в централизованной БД, удаленный доступ к системе организован с помощью терминал-серверов.

В дальнейших планах - тиражирование  системы на остальные торговые направления, расчетное количество пользователей  при этом составит около 300.

В качестве основных результатов, достигнутых в ходе выполнения проекта на данном участке, можно выделить следующие:

• Время принятия заказа клиента (розничные продажи в магазинах-салонах)
  сократилось в среднем на 10%
• Количество ошибок в принятии заказов клиентов сократилось примерно на 50%
• Количество рекламаций клиентов, вызванных ошибками в принятии заказов, сократилось в два (!) раза
• В системе реализованы более эффективные процедуры выполнения
  бизнес-процессов и необходимые аналитические признаки. Таким образом, руководство компании получило возможность формировать необходимые отчеты, что ранее было попросту невозможно.