О передаче власти наемному менеджеру

Поведение менеджера, принимающего власть, в большинстве случаев подчиняется определенному алгоритму. Если речь идет об управлении компанией в составе холдинга, новый директор сначала пытается опротестовать расходы общих служб, отнесенные на нее по тем или иным соображениям.

Так как любое деление условно, а пересмотр может принести немедленный результат, собственнику приходится выдержать жаркую баталию, чтобы отстоять заданные процедуры.

Затем менеджер обращает взор на затраты своего подразделения, которыми может распоряжаться сам. Примечательно, что владелец обычно опасается увеличения расходов, тогда как менеджер начинает излишне экономить. Первый его порыв попытка сократить рекламу (и очень непросто убедить его не рубить сук, на котором сидит предприятие).

Иногда рассматривается вопрос о снижении заработной платы. Это крайне опасно на этапе передачи власти.

После одного-трех месяцев адаптации менеджер наконец понимает, что повысить результативность фирмы можно только действиями на рынке. Он начинает заниматься тем, ради чего и был поставлен, рыночным развитием предприятия. (Этот путь наиболее труден, поэтому его всегда откладывают напоследок).

Кроме бизнес-планирования (а также подготовки, утверждения, коррекции целей, стратегий и бюджета), для успешного делегирования требуется четкое описание полномочий и ответственности собственника и менеджера.

Необходимо решить полтора десятка вопросов: об утверждении заместителей и финансовых специалистов; порядке отвлечения собственником сотрудников (ресурсы понадобятся для открытия нового бизнеса и т. п.); порядке аудита и управленческого контроля и т. д.

Соответствующий документ, как правило, разрабатывается владельцем компании. Он должен осознать, какие берет на себя обязательства, ведь их впоследствии придется выполнять.