Letyshops
Главная

Развитие предприятия

Все выпуски
Архив форумов
Разделы
Гончарук В.А
Продолжение.
Самостоятельный сбор информации | Кто и каким образом? | Как получить информацию: покупатели | Сотрудники, эксперты, конечные потребители
  • Опрос бывших сотрудников конкурирующих фирм. Предприятие может опубликовать объявление о приеме на работу менеджеров сбыта и маркетологов, знакомых с данной отраслью. В интервью с аппликантами выясняются многие аспекты деятельности конкурентов: от стратегии и структуры до конкретных цифр оборота и рекламного бюджета.

Этическая сторона вопроса закрывается действительным оформлением на работу носителей перспективных технологий, хотя и не тех, кто делился коммерческой информацией о бывших работодателях.

  • Опрос экспертов по продукции и технологиям. Исследование целесообразно, если данным видом продукции занимаются научные институты. Любой товар имеет свой жизненный цикл, и определить его текущую фазу затруднительно без экспертной оценки.

Одно-два интервью в научном учреждении, которое знакомо (хотя бы по публикациям) с новейшими зарубежными разработками, позволит оценить среднесрочные перспективы товара. Одно предприятие после экспертной оценки закрыло проект, который к тому моменту принес уже полмиллиона долларов убытка.

  • Опрос конечных потребителей в группе. Группу из 6-8 человек конечных потребителей полезно собрать для проведения интервью, если предприятие работает на потребительский рынок исключительно через посредников.

Дискуссия поможет выявить глубинные мотивы приобретения продукции предприятия, истинное мнение о ней покупателей. Иногда выясняется, что продукт покупают за неимением лучшего или что его качество, вопреки отчетам производственного отдела, за последний год упало вдвое.

Начало в выпусках: #149, #150, #151, #152, #153, #154, #155, #156, #157, #158, #159, #160, #161, #162, #163, #164, #166, #167, #168
Продолжение в выпусках: #170, #171, #172, #173, #174, #175, #176, #177, #178, #179, #180, #181, #182, #183, #184, #185, #186, #187, #188, #189, #190, #191, #192, #193, #194, #195, #196, #197, #198, #199, #200, #202, #204, #205, #206, #207, #208, #209, #210, #211, #213, #214
<<предыдущая [1][2][3][4]
[вид для печати]
© Гончарук В. А.

 

 

Реклама: