Устранение препятствий для успеха реинжиниринга
|
| Вольф Шумахер |
| Продолжение. |
| Из серии "Учебный курс по реинжинирингу" |
| Структура для выявления и устранения препятствий | Управление проектами / Устранение препятствий | Симптомы сопротивления |
| Эффективность выявления возможных препятствий определяется успешностью поиска их симптомов. Все события до и во время выполнения проекта систематически анализируются на предмет симптомов сопротивления (см. Таблицу). Таблица. Типичные симптомы сопротивления
Важно и то, как оппозиция общается с командой проекта. Считается, что тихий дружелюбный тон выражает конструктивное сопротивление, а громкий и несдержанный - деструктивное. Это не всегда так. Характер речи определяется личными качествами, социальной средой, другими факторами, которые не связаны с ситуацией. Команда проекта должна внимательно вслушиваться в содержание высказываний оппозиции: это поможет узнать мнение молчаливых. Например, на совещании некто постоянно выражает негативное мнение о проекте, а остальные не спорят, так как он является их начальником. Если проектная группа поинтересуется мнением других присутствующих, может выясниться, что их вполне устраивают перемены. Продолжение в следующем выпуске |
| Начало в выпусках: #112, #113, #114, #115, #116, #117, #118, #119, #120, #121, #122, #124, #125, #126, #127, #128, #129, #130, #131, #132, #133, #134, #135, #136, #137, #138, #139, #140, #141, #142, #143, #144, #145, #146, #147 | ||
| Продолжение в выпусках: #149, #150, #151, #152, #153, #154, #155, #156, #157, #158, #159, #160, #161 | ||
 | ||
| <<предыдущая | [1][2][3] | |
| [вид для печати] | ||
| © ProSci | ||