Власть является основополагающей частью процесса стратегического управления. Многие специалисты считают, что внедрение и эффективная реализация стратегического изменения требуют использования власти и влияния. Рис. 11.1 показывает несколько основ политической власти, а также тактических приемов, используемых в стратегической области. Основы личной власти | Опыт | Особенно значителен там, где есть недостаток навыков. Можно использовать мобильность и угрозу ухода и получить поддержку для внесения определенных изменений в стратегию, опять же в зависимости от значения управляющего для фирмы. | Приобретенное положение | Репутация "победителя" или управляющего, который может достичь результатов. Наиболее значим успех в последнее время. | Доверие | Особенно доверие внешних источников власти, таких как поставщики или покупатели. | Контроль за информацией | Внутренние и внешние источники. Информация может использоваться открыто и честно или придерживаться и использоваться выборочно - следовательно, очень важно знать надежность источника. | Групповая поддержка | Для того чтобы справиться и реализовать изменение, существенной является поддержка коллег и других управляющих. | Политическая тактика для получения результатов | Развивайте связи | Как указывалось выше, важным является развитие и поддержание как формальных, так и неформальных контактов с другими управляющими, службами и подразделениями. Еще более важно, если сюда включаются наиболее влиятельные управляющие. | Демонстрируйте консервативный образ | Может быть невыгодно казаться слишком радикальной действующей силой изменения. | Распыляйте оппозицию | Конфликты необходимо вскрывать, а различия во мнениях освещать, а не прятать. "Разделяй и властвуй" может быть полезной стратегией. | Сделки и компромиссы | В любом предложении или предположении изменения важно учитывать потребности других людей, чья поддержка необходима. | "Куй железо пока горячо" | Удачливые управляющие должны быстро наращивать свой успех и репутацию. | Исследуйте | Информация всегда жизненно важна для обоснования и поддержки предложений. | Пользуйтесь прикрытием нейтралитета | Радикальные изменения или те, которые другие рассматривают в качестве угрозы для них, иногда могут быть успешно замаскированы и начаты как незначительные изменения. Это связано со следующим пунктом. | Ограничьте информирование | Полезной тактикой может быть постепенное раскрытие изменения, чтобы сдержать возможную оппозицию. | Практикуйте стратегический отход | Если дела идут плохо, в особенности если изменение не решающее, может быть использована разумная тактика - по возможности отойти, хотя бы временно. | Политически удачливые управляющие осознают процессы в организации и чувствительны к потребностям других. Эффективная политическая акция приносит в организацию желаемые и удачные изменения - она конструктивна. Негативная политическая акция неконструктивна и может подтолкнуть склонных к манипуляциям управляющих к преследованию своих личных целей в противовес интересам организации. Стратегический лидер должен быть эффективным политиком. | Схема 11.1 Базы политического влияния и тактические приемы Источник: Alen, R W, Madison, D L, Porter, L W, Renwick, P A, & Mayers, B T, (1979), Organisational Politics: Tactics and Characteristics of its Actors, California Management Review, 22, Fall; Dixon, M, (1982) The World of Office Politics, Financial Times, 10 November. |