Особенности российского и западного менеджмента

Существуют предположения, что специфика русского характера, отмеченная Бисмарком ("медленно запрягают, но быстро ездят"), объясняется длинной зимой и коротким летом.

В средней полосе России крестьянин вынужден был много спать зимой и очень быстро, от зари до зари, работать летом, чтобы вырастить и собрать небогатый урожай. Предполагается, что это отразилось на ленивом русском характере.

Не будучи крестьянами, мы продолжаем жить именно так: неспешно разгоняемся, несемся очертя голову и медленно остываем после остановки.

Именно такими русских людей часто представляют себе иностранцы, впервые приезжающие в Россию: небрежно одетыми, вечно сонными, опаздывающими и забывающими про свои обязательства, не соблюдающими никаких правил и законов.

Вынужден заметить, что основания для подобных представлений имеются.

Если вы смотрели фильм "Белое солнце пустыни", то, конечно же, улыбались, услышав выражения: "давно сидим...", "у него гранаты не той системы...", "стреляли...". Не менее смешно иностранцам слышать, как русские инженеры и менеджеры говорят: "постараемся сделать к такому-то сроку", "может быть и получится...", "и так сойдет...".

Не сойдет.

Только регулярное выполнение работы к указанному сроку может считаться нормальным в иностранной компании. При этом качество должно быть максимально высоким.

Иностранной фирме проще уволить несколько десятков человек, работающих некачественно, чем потерять свой имидж.

Продолжение в следующем выпуске.