Анализ ресурсов организации

Производство/операции

Производство является основной функцией любой организации и представляет собой превращение новых материалов в товары и услуги, которые можно реализовать.

Задание

Приведите четыре-пять доводов в пользу особой важности производства/операций в процессе стратегического анализа.

Некоторыми из ключевых доводов являются:

• Жизненный цикл продуктов во многих отраслях производства сокращается, что требует гибкости и готовности к внесению изменений в производственную и оперативную деятельность.
• Высокие технологии и автоматизация изменили сущность многих производств.
• Сложные производственные системы, средства автоматизации, новые технологии становятся все более доступны при меньших затратах.
• Конкуренция означает, что производители должны удовлетворять покупателей. Производственная/оперативная деятельность должна давать возможность достичь высокого качества, а также быстрой и надежной доставки при минимальных для фирмы затратах.
• Автоматизация часто требует крупных вложений средств.

Стратегический анализ производственного процесса сосредоточивается на следующих аспектах:

• удельная и общая эффективность предприятия и оборудования;
• структура производственных затрат;
• проблема производственных мощностей;
• местоположение предприятия;
• производительность и эффективность обслуживания, контроля качества, запасов и планирования производства;
• квалификация производственного персонала.

Существует общепринятое мнение, что значительное стратегическое преимущество может быть достигнуто за счет способности компании снизить себестоимость производства при сохранении заданного, сравнимого с конкурентами, качества, а также способности реагировать на изменения в спросе.

Исследования и разработки

Пирсон (1988) доказывает, что выдающиеся организации постоянно вводят новшества во все области деятельности. Исследования и разработки являются одним из путей к этому. Причинами необходимости исследований и разработок для организаций являются:

• Исследования и разработки подразумевают вложения, для которых необходимо найти соответствующий им уровень финансирования.
• Исследования и разработки обеспечивают другие стратегии, касающиеся совершенствования продукции.

Ключевое стратегическое решение предполагает ответ на вопрос, сколько расходовать на исследования и разработки и куда вкладывать эти ресурсы. Список основных проблем, которые нужно учитывать, когда оценивается подобная деятельность, включает следующие:

• Имеют ли исследования и разработки четкую рыночную ориентацию?
• Какова технологическая компетенция данной службы?
• Каков уровень знаний и опыта тех, кто руководит исследованиями и разработками?
• Пригодна ли структура исследований и разработок?
• Насколько успешна деятельность службы по исследованиям и разработкам?