Два подхода к РБП или как избежать ошибок?

Для построения новой системы, не имеющей "генетических" отрицательных черт предыдущей, MC-консультанты, как правило, используют инструменты процессного синтеза. Этот методологический подход включает в себя два направления взаимосвязанных работ: постановку целей и разработку структуры процессов.

Выбор структуры процессов является определяющим для системы управления. Эта структура задает, например: организационную структуру, учетную систему, структуру бюджетов.

Любую систему можно представить как комплекс пяти ключевых процессов:

• разработка новых и модификация существующих продуктов;
• продажи;
• производство;
• воспроизводство ресурсов;
• "Заказ - Получение результата".

Модель 5_BP описывает любую бизнес-систему: от компании, входящей в холдинг, или бюджетного учреждения до предприятия оптовой торговли или юридической конторы, не имеющих производственных мощностей. В зависимости от случая, некоторые процессы могут видоизменяться.

Рисунок 1. Модель пяти ключевых процессов