ERP: Технология будущего или прошлого?

Итак, что же делать ERP-человеку? Прежде чем спрыгивать с поезда, подумай об интеграции. Может быть, стоит усовершенствовать свои знания, а не отказываться от них? Ведь компании не выбрасывают ERP-системы, а пытаются найти новые способы ввода-вывода данных: для е-коммерции, управления бизнесом или анализа. Каковы перспективы? Есть ли способ по-прежнему работать в области ERP, развивая новые навыки?

Eric Sherman из Computerworld уверен, что есть. Недавно он написал о спросе на профессионалов ERP нового типа:

"В секторе ERP есть еще возможности, но для их реализации нужен новый подход. Мало быть просто "экспертом" по тому или иному приложению. Преуспеет тот, кто сумеет связать ERP с цепью поставок и системами е-коммерции или интегрировать различные модули ERP, как на программном уровне, так и на уровне архитектуры бизнес-процесса".

Sherman приводит в пример Celestica - клиента SAP. "Компания берет на вооружение лучшее, что есть в системе, - говорит Sherman, - используя SAP в качестве "операционного двигателя" и интегрируя дополнительные пакеты, такие как системы планирования цепей поставки от компаний вроде i2 technologies Inc. или Manugistics Inc.".

Harvinder Sembhi, управляющий персоналом в Celestica, набирает профессионалов различных специальностей. Для него главное - управление хранилищами, управление качеством и снабжение. Его цель - найти людей, которые хорошо разбираются в бизнес-процессах и способны "отобразить" их в операционном ПО.

Christine Willard в очередном номере Computerworld (02/21/00) писала о том, что важно расширять навыки в области ERP, а не отказываться от них. "Фирмы, занимающиеся консалтингом и подбором персонала, говорят о стабильном рынке труда для опытных ERP-профессионалов, умеющих работать в среде Web", - пишет Willard. Она подчеркивает, что очень важно иметь большой опыт работы с бизнес-процессами: "Деловой опыт в определенных отраслях, таких как финансы и кадры, открывает новые возможности".

Проблема в том, что борьба за рабочие места отсеивает менее опытных консультантов. Больше шансов на победу имеют, по мнению Willard, те, кто обладает глубокими знаниями в области ERP, опытом работы в Web и конкретных отраслях.

Мораль ясна: надо осваивать новые отрасли, но придерживаться направления, в котором вы наиболее компетентны. Прежде чем бежать за "большой добычей", оцените свои коммерческие и технические знания и составьте долгосрочный план ликвидации "белых пятен". А тем временем можно заняться интеграцией систем ERP с решениями в области е-коммерции, CRM и цепей поставок.

Конечно, эти рекомендации пригодятся лишь тем, кто находится на скамье запасных. Но они могут повлиять и на дальнейший выбор проектов или должностей. Наш совет - не гонитесь за долларами, наберитесь опыта. Сейчас как никогда важно задуматься о чем-то большем, чем очередной день зарплаты, - о будущем ваших профессиональных навыков.