| Среди самых больших ошибок руководителей были названы следующие: - не сумели оказать видимой поддержки, распределить роли в преобразованиях и доказать их важность другим руководителям;
- не нашли времени вникнуть в существующие бизнес-процессы и понять, как работает реинжиниринг;
- "тянули" с принятием решений, снижая энтузиазм работников и тормозя развитие;
- не участвовали в проекте напрямую и не работали активно с командой;
- не сумели эффективно руководить переменами в организации и предвидеть влияние реинжиниринга на сотрудников;
- недооценили время и ресурсы, необходимые для реинжиниринга или снимали ресурсы с проекта;
- отказывались руководить проектом, передоверяя его другому руководителю;
- не сумели довести до сотрудников и остального руководства причины перемен и ожидаемые результаты;
- меняли курс проекта на полпути;
- не обозначили ясных границ и целей проекта.
|
