Letyshops

Методология: составление диаграмм согласно ISO9000

Федор Петренко
Отражение бизнес-процессов | Название и реквизиты | Примеры диаграмм | Комментарии

Заголовок диаграммы размещается в верхней части диаграммы, посередине, и формируется согласно следующей структуре:

<XYY>. <Функция - Область - Метод - >.

  • XYY - буквенно-цифровой код процесса, X - буква, YY - двузначное число.
  • Функция - базовая бизнес-функция, например: Продажа, Администрация, Производство, Закупка и т. д.
  • Область - товарное направление, бизнес-область, канал распространения и т. д.
  • Метод - способ доставки, оплаты и т. д.
  • - необходимые уровни Подметодов.

Образец заголовка: S12. Sales - gases - centralized delivery - depots.

Диаграмма должна иметь следующие реквизиты:

  • имя компании-клиента (указывается в левом верхнем углу);
  • имя компании-автора (в правом верхнем углу);
  • имя файла (в левом нижнем углу);
  • дата (в правом нижнем углу).

Рекомендуемое ПО: Optima! Express 2.0 или Visio 2000.

<<предыдущая [1][2][3][4] следующая>>
[вид для печати]
© Федор Петренко

 

 

Реклама: