Перед многими промышленными компаниями больше не стоит вопрос, нужны ли им функциональные возможности систем управления предприятием - наличие таких систем для них теперь просто обязательно. Однако требования по сопровождению подобных систем являются слишком обременительными для многих компаний, не обладающих необходимыми ресурсами. В результате некоторые предприятия ищут пути передать сопровождение этих систем другим компаниям, сконцентрировавшись, как и должно быть, на своих возможностях в области производства. - Хорошо представляйте себе возможности вашего бюджета и сравните затраты на аутсорсинг с затратами на покупку системы. Убедитесь, что сравниваете "яблоки с яблоками";
- Изучите компанию, предлагающую услуги по аутсорсингу. Убедитесь, что она имеет достаточные размеры и сможет защитить вас, если что-нибудь пойдет не так и вам придется обращаться в суд;
- Убедитесь, что у данной компании есть достаточно средств и сотрудников;
- Убедитесь, что у данной компании есть надежные правила обеспечения безопасности и что эта система безопасности была проверена третьей стороной;
- Задайте себе следующие вопросы:
- Данная компания работает со своим собственным программным обеспечением или запускает ПО какой-нибудь другой фирмы?
- Имеет ли она опыт работы с вашими системами?
- Может ли она поддерживать работу 24 часа в сутки и 365 дней в году, если вам это понадобится?
- Имеет ли данная компания возможности по проведению полного резервного копирования данных?
- Может ли она предоставлять услуги на условиях фиксированной оплаты на протяжении всего времени действия контракта?
- Покупаете ли вы права на самое современное программное обеспечение? Имеете ли вы возможности автоматически проводить обновление, так что бы всегда работать с самой современной технологией, если таков будет ваш выбор?
Причины, по которым следует подумать об аутсорсинге - Ограниченные возможности по приему на работу специалистов в области информационных технологий;
- Информационные технологии не являются основным направлением деятельности вашей компании;
- Ваша компания имеет очень высокие темпы роста;
- Ваша компания имеет подразделения в нескольких городах, и эти подразделения занимаются очень разными видами деятельности;
- Производственная деятельность вашей компании носит относительно несложный характер и минимально интегрирована с внешними системами;
- Ваша компания владеет подразделениями иностранной организации, действующей внутри американских, канадских или мексиканских границ;
- Ваша компания проводит сокращения;
- Ваша компания рассматривает возможность продажи своего бизнеса или превращения в публичную компанию и поэтому не хочет планировать свой бюджет на длительный период;
- Ваша компания имеет обширную сеть сбыта.
Причины, по которым следует сохранить управление информационными системами внутри компании - Ваша компания очень большая, и в ней работает много специалистов по информационным технологиям;
- Ваша компания занимается промышленной переработкой и, вероятно, уже имеет очень большой информационный отдел.
|