Letyshops

Как уменьшить расходы на ERP-системы

Джоэл Фриман
Как уменьшить расходы на ERP-системы / Что необходимо знать, чтобы добиться успеха / Как найти наиболее подходящую систему | Воспользуйтесь шансом осуществить перемены / Составление поэтапного плана развертывания системы | Что делать с технической поддержкой / Как распознать возможные риски | Результаты внедрения систем управление предприятием

"Вы забываете о преимуществах ERP, если не пересматриваете при внедрении свои бизнес-процессы", - говорит Джордж Хэдграфт (George Hadgraft), менеджер, ответственный за выпуск новой продукции в занимающейся разработкой ERP-систем компании Walker Interactive Systems из Атланты. - Вы должны пересмотреть нынешние концепции, изучить опыт других компаний, сократить начальные затраты на настройку программного обеспечения и обеспечить гладкое обновление установленных приложений".

"Интересно видеть, как много людей приходит вновь после внедрения, - добавляет ЛаКросс из Intentia. - Они говорят, что на самом деле не понимали, как их процессы влияли на бизнес в целом".

Дуг Гаффни, вице-президент по обслуживанию клиентов из Infinium, замечает, что компании, не пользующиеся предлагаемыми им возможностями и вместо этого пытающиеся настроить свое программное обеспечение, вероятно столкнутся с большими трудностями - и расходами - в последующем. "Вы попадете в бесконечный цикл модернизации, в котором вам придется по частям заменять приложения". Это, по словам Гаффни, приводит к недовольству клиентов программным обеспечением, не говоря уже о росте затрат на сопровождение.

Поэтапное развертывание удачно выбранной ERP-системы может ускорить внедрение и сократить промежуток времени до получения эффекта от инвестиций. "Есть компании, которые досконально изучают функциональные возможности того или иного пакета и думают, что на этом их работа заканчивается, - говорит Дуг Гаффни (Doug Gaffney) из компании Infinium. - Они должны столь же тщательно подойти к воплощению проекта внедрения. Вы должны найти в проекте наименьшее звено, какой бы модуль вы не внедряли".

Планируйте развертывание вашей системы, используя те же самые методы выделения подзадач и разбиения проекта на фазы, которые применяются профессиональными консультантами. Привлекайте всех сотрудников к описанию процесса, чтобы значительно снизить требования к технической поддержке и сопровождению. Однако помните, что дальнейшие изменения и доводки системы неизбежны. Переопределите ваши бизнес-процессы в соответствии с изменениями и методами, "зашитыми" в ERP-системы, выработайте разумные ожидания и затем приступайте к внедрению системы.

Первым делом требуется навести порядок в собственном доме. Поставщики предупреждают, что не следует проводить реинжиниринг бизнес-процессов одновременно с развертыванием ERP-системы. Дуайт Клаппих (Dwight Klappich) из компании Ross Systems говорит, что именно так вы можете потерять контроль над проектом. "Изучая и причину, и последствия вы не можете контролировать ход процесса".

Компания Candor Hosiery, производитель чулочно-носочных изделий из города Роббинса, штат Северная Каролина, в настоящее время занимается установкой Intentia Movex Fashion. Implex, инструментарий компании Intentia, облегчающий внедрение, стал для Candor решающим фактором при выборе системы. "Применение этого инструментария заставляет вас назначить ответственных за процесс внедрения, - говорит Дэнни Пьерс (Dannie Pierce), директор по информационному обслуживанию Candor. - Пользователи сами отвечают за этот процесс".

<<предыдущая [1][2][3][4] следующая>>
[вид для печати]
© Software Strategies

 

 

Реклама: