Системы управления ресурсами

Хорошо, скажите вы, теперь мы представляем какие есть системы, а что делать дальше, как понять какая система подходит именно для вашего предприятия? Очевидно, что нет смысла тратить сотни тысяч долларов на покупку системы, возможности которой будут использоваться на 5-10%.

Для малых предприятий, торговых фирм и компаний предоставляющих услуги по соотношению цена/качество наиболее подойдут финансово-управленческие системы, так как основные решаемые задачи это бухгалтерский учет, управление складами продукции, управление кадрами. Финансово-управленческие системы также могут быть использованы на небольших производственных предприятиях, если процесс производства не сложен.

Для малых и средних производственных предприятий с небольшим количеством юридических лиц и взаимосвязей наиболее эффективны будут средние интегрированные системы или простые конфигурации упрощенных интегрированных систем. Для таких предприятий основным критерием является именно управление производством, хотя учетные задачи остаются важными.

Для крупных холдинговых структур, финансово-промышленных групп, управляющих компаний, на которых первостепенное значение имеет управление сложными финансовыми потоками, трансферными ценами, консолидация информации, во многих случаях более подойдут крупные интегрированные системы. Эти системы также обладают хорошими решениями для управления производством и могут покрыть весь комплекс требований крупного холдинга.

Для автоматизации гигантских предприятий в мировой практике часто используется смешанное решение из классов крупных, средних и даже малых интегрированных систем, когда на уровне управления всей структурой работает, например, SAP/R3, а производственные компании пользуются пакетами среднего класса. Создание электронных интерфейсов упрощает взаимодействие между системами и позволяет избежать двойного ввода данных.

Рисунок 1. Эффективность применения систем. Соотношение цена/качество

При необходимости более тонкого анализа нескольких систем одного или близких классов, мировая практика отводит этапу выбора очень значительное место. Каждый проект автоматизации должен рассматривается предприятием как стратегическая инвестиция средств, которые должны принести отдачу через улучшение управляемости, повышение эффективности производства, сокращение издержек. В выборе правильного решения должно быть, в первую очередь, заинтересовано руководство предприятия. Проект должен ставиться на один уровень с приобретением, например, новой производственной линии или строительством цеха.

Прежде всего предприятие должно определить, а что же собственно необходимо от новой системы: какие функциональные области она должна охватывать, какие типы производства, какую техническую платформу использовать, какие отчеты готовить. Проведение такой работы заканчивается составлением документа "Требования к компьютерной системе". Этот документ предназначен, прежде всего, для самого предприятия, так как в нем формализованы все характеристики новой системы. Он дает объективные критерии сравнения по заранее определенным параметрам.

Мы сознательно не затрагиваем в данной статье деталей составления требований, проведения выбора и внедрения интегрированных систем. Каждая из этих тем требует отдельного более подробного разговора.

Карпачев Игорь Иванович, Главный Консультант Департамента Управленческого Консультирования компании "Делойт и Туш СНГ".

Колесников Сергей Николаевич, заместитель директора компании "СОКАП"

При подготовке данной публикации использованы материалы компаний "Делойт и Туш СНГ" и "СОКАП".