| Раньше автоматизированные системы бухгалтерского учета классифицировали по типу используемых платформ: системы для мэйнфреймов противопоставляли версиям для DEC VAX, а их свою очередь программам для Sun, IBM или рабочих станций HP Unix. Подобная классификация потеряла свою актуальность, так как большинство современных программ могут работать в различных операционных системах. Практически все фирмы-производители многофункциональных систем поставляют приложения с высокой скоростью обработки транзакций для одной или нескольких Unix-платформ под Sybase, Oracle и другие SQL СУБД и обеспечивают поддержку своим менее мощным версиям для AS/400 и Microsoft NT. В борьбе за свою долю рынка поставщики продукции для конфигураций клиент/сервер третьей категории в качестве отличительной характеристики своих систем предпочитают использовать инструментальные программные средства, необходимые для внедрения их программного обеспечения. Вопрос о выборе тех или иных программных средств играет важную роль, так как именно с помощью этих средств будет осуществляться адаптация системы в соответствии со спецификой конкретного клиента. Именно поэтому в компании SQL Financials International Inc большое значение придают сотрудничеству с производителями таких широко распространенных программных средств как, например, Microsoft Corp. и Gupta Corp., продукция которых позволяет SQL Financials сохранять адекватное функциональное наполнение своих систем для различных типов аппаратного обеспечения и СУБД платформ. В D&B Software используют уникальные механизмы тиражирования СУБД Sybase Inc., с помощью которых можно легко распространять данные и приложения в рамках организации-заказчика. FlexiInternational Software Inc. и SSA обращают внимание клиентов на полностью объектно-ориентированную архитектуру своей системы, которая дает клиенту возможность представлять новые функции как взаимодействующие со стандартными приложениями (главной книгой, бухгалтерией кредиторов, и т.д.) объекты. На первый взгляд кажется, что все вышеперечисленное заинтересует разве что сотрудников отделов технической поддержки, однако эта тема приобретает особую актуальность в случае, когда компания намерена взять на вооружение стратегию "лучших в своей отрасли". В рамках этой стратегии компания обращается к нескольким производителям с тем, чтобы стать обладателями лучшего в своей категории программного обеспечения, а не довольствоваться тем, что могут предложить изготовители интегрированных систем. Так у одной фирмы компания приобретет пакет финансовых программ, у другой - блок по составлению бюджета, у третьей - производственный модуль. "Бывает так, что масштаб интегрированной системы не соответствует степени проработки каждой отдельной функции", - говорит Компорт. "Даже SAP не может быть лучшим в любой области, на любом рынке, в любой отрасли". Однако, если вы рассматриваете возможность использования данной стратегии, Зоммер из Andersen советует сначала составить список всех программных средств, которыми оперируют заинтересовавшие вас фирмы-производители. "Главное здесь - разобраться с вопросом ответственности сторон, чтобы потом не задаваться традиционным "Кто виноват?" Например, вы заказываете пакет финансовых программ у одного изготовителя, базу данных у другого, генератор форм у третьего, а еще одна компания поставляет вам язык четвертого поколения . Да, кстати, работаете вы в Windows, и собираетесь переходить на Windows95. Вряд ли вам удастся докопаться до истины, если один из компонентов вашей "системы" выйдет из строя. Если вы собираетесь приобрести 10 "лучших в своей отрасли" программ, каждая из которых была написана с использованием 20 разных программных средств, то в итоге вам потребуется 200 различных программных продуктов. А каковы гарантии, что все эти программы будут нормально взаимодействовать? Попробуйте перейти на новую версию сетевого программного обеспечения, и все они скорее всего лопнут, как воздушная кукуруза". |
