Reengineering for Results : A Step-By-Step Guide (Эффективный реинжиниринг: поэтапное руководство)

Данное издание предназначено для руководителей компаний, начальников отделов, а также для членов рабочих групп, которые только обсуждают или уже заняты внедрением проектов по реструктуризации предприятий. Книга, предлагает методику дробления процесса реинжиниринга на пять этапов, которая позволяет приблизить успешное завершение проекта реорганизации. Для начала автор предлагает определить, что собственно нуждается в реструктуризации. Далее, вне зависимости от типа проекта, читателю предлагается освоить:

- шесть простейших инструментов для проведения организационной диагностики;
- специфику изменения производственных процессов с учетом интересов потребителей продукции;
- методику воздействия на держателей акций: как нужно правильно их информировать и заинтересовать в проводимых преобразованиях;
- критический подход к оценке новых производственных процессов (в первую очередь для определения потребности в ресурсах);
- методику определения результатов: когда усилия по реструктуризации можно считать завершившимся и что для этого нужно делать;
- способы поддержки проекта реструктуризации посредством системы мониторингов и непрерывного обучения персонала.

В заключении книги автор приводит 12 советов и предупреждений, которые позволят с успехом завершить реинжиниринг деятельности компании.