Международные стандарты для управления ИТ
Джон Лейнхарт
Начало в выпусках: #136, #137, #138
Самооценка управления ИТ
COBIT предоставляет дополнительные инструменты для самостоятельной оценки систем управления ИТ. Таблица оценки помогает руководителям определить относительно каждого процесса COBIT:
- Насколько этот процесс важен для достижения целей предприятия?
- Хорошо ли процесс выполняется (сочетание важности и качества выполнения - надежный показатель риска)?
- Кто выполняет процесс и отвечает за него (четко ли определена ответственность, есть ли ответственное лицо)?
- Формализован ли процесс и управление им (есть ли подробный контракт на аутсорсинг, четко ли документированы процедуры внутреннего процесса)?
- Ведется ли проверка процесса?
Заполнение этой таблицы позволяет руководителю лучше понять, как сочетаются индикаторы риска, степень формальности, ясность ответственности и подотчетности. Показатели высокого риска в комбинации с ответами "не знаю" - это повод серьезно задуматься.
Когда зоны повышенного риска выявлены, руководство может сконцентрироваться на них, используя высокоуровневые и детализированные задачи COBIT и находя вместе с аудиторами информационных систем рентабельные способы снижения риска. В итоге совершенствуется управление отделом ИТ, что полезно для всего предприятия.
Что в будущем?
Поскольку в дальнейшем значение информационных технологий практически во всех областях бизнеса будет расти, увеличится спрос на эффективное управление отделами ИТ.
Сохранят свою значимость причины реализации программ по управлению ИТ, такие как:
- усиление зависимости от информации и связанных с ней систем;
- рост уязвимости и расширение спектра риска;
- увеличение текущих и будущих инвестиций в информационные технологии;
- дальнейшие серьезные изменения в организации и практике деловых отношений, что создает новые возможности и снижает затраты.
Пока эти факторы будут играть важную роль, сохранится и необходимость в эффективном, рациональном и экономичном управлении ИТ-системами предприятий.
Джон Лейнхарт (John W. Lainhart IV) - партнер PricewaterhouseCoopers в Вашингтоне, округ Колумбия, США. До прихода в PwC Лейнхарт был Генеральным Инспектором в Палате Представителей США и отвечал за проведение периодических проверок финансово-административной деятельности Палаты и подчиненных ей юридических лиц.
Лейнхарт предоставлял услуги по управленческому консультированию в рамках мероприятий по созданию жизненного цикла ряда систем, в том числе: системы финансового менеджмента, системы кадров и зарплаты, системы долгосрочных активов и товарно-материальных запасов.