Отдать или оставить?

Исследователи утверждают, что чуть более половины американских компаний все еще полагаются в е-бизнесе только на себя.

Некоторые демонстрируют ковбойский менталитет, желая делать все самостоятельно. Руководителю ИТ-отдела приятно по-хозяйски пройти по залу и погладить сервер , замечает Марк Джейкобсон (Marc Jacobson), аналитик консалтинговой фирмы Ovum.

По его мнению, как только инфраструктура е-бизнеса начнет вмещать масштабные приложения для CRM или управления цепочками поставок, полагаться только на себя будет уже недостаточно .

Вариантов аутсорсинга бесконечное множество. Есть компании, в которых он реализован в разных формах и каждый отдел использует свои собственные методы ведения е-коммерции.

Производитель товаров для спорта Adidas-Salomon AG сотрудничал с 15 организациями, которые размещали разные компоненты сайта adidas.com, до того как прошлым летом передал все это одной фирме.