Сбалансированная система показателей на предприятии обрабатывающей промышленности
Семинар, мастер-класс
Сбалансированная система показателей
на
предприятии обрабатывающей
промышленности:
представление и обсуждение реального
примера полномасштабной реализации
21 октября 2005 года, Москва, гостиница "Катерина"
Семинар проводится при участии фирмы МАГ КОНСАЛТИНГ и международной консультационной компании Balanced Scorecard Collaborative, Inc. (BSCol), которая была создана Робертом Капланом и Дэйвидом Нортоном, основоположниками концепции сбалансированной системы показателей.
Организация семинара - компания Eventum.
Ядром семинара будет доклад и презентация г-жи Ракель Пителла – руководителя проекта внедрения Сбалансированной системы показателей в металлургической компании CST (Companhia Siderúrgica de Tubarão). CST разработала и внедрила Сбалансированную систему показателей (ССП) четыре год назад с целью отслеживать достижение долгосрочных стратегических целей компании. Ориентированность всей деятельности компании на тщательно выверенную стратегию привела к выдающимся результатам: в 2003 году объем продаж CST вырос на 31% по сравнению с 2002 годом, одновременно с 46% ростом прибыли компании.
В 2003 году проект разработки и внедрения ССП в CST был удостоен включения в «Зал Славы Сбалансированной системы показателей». Награда была вручена руководителям CST основоположниками концепции ССП Робертом Капланом и Дэвидом Нортоном.
Зал Славы Системы сбалансированных показателей включает такие известные организации как CIGNA P&C, National Reconnaissance Office, Wells Fargo Bank, Mobil USM&R, Hilton Hotels, City of Charlotte, UPS, которые достигли воодушевляющих результатов благодаря ССП.
-
Успех предприятий обрабатывающей индустрии требует высокой степени операционной эффективности, и Сбалансированная система показателей помогает сконцентрировать усилия и ресурсы всего предприятия на решении этой задачи
-
Для обрабатывающей индустрии характерен высокий уровень ценовой конкуренции, и очень важно развивать дифференциацию и предложение наивысшего качества. Стратегическая карта поможет обозначить взаимосвязь всех процессов в компании для достижения этих целей
-
Поддержание операционной эффективности требует значительных ресурсов. В условиях же ограниченного ресурсного обеспечения необходимо четко выделять ключевые проекты и управлять их своевременным исполнением. Эта работа получает «основу» при условии качественно внедренной Сбалансированной системы показателей
-
Высокая инвестиционная нагрузка, лежащая на предприятиях обрабатывающей промышленности, заставляет внедрять на них системы бюджетирования и финансового планирования, которые должны быть интегрированы с процессами стратегического управления. Сбалансированная система показателей решает эту задачу
В рамках семинара будут рассмотрены следующие вопросы:
-
Использование Сбалансированной системы показателей как инструмента распространения и передачи стратегического видения в рамках организации
-
Отбор показателей для Сбалансированной системы показателей и место производственных показателей в Сбалансированной системе показателей предприятия обрабатывающей индустрии
-
Соотнесение корпоративной стратегии с типовыми отраслевыми подходами при создании Стратегических карт компании
-
Декомпозиция Сбалансированной системы показателей на уровень подразделений компании: главные сложности и пути их решения
-
Отчетность для Совета директоров компании на основе Сбалансированной системы показателей
-
Создание подразделения компании, отвечающего за актуализацию и распространение Сбалансированной системы показателей как основного инструмента стратегического управления: Офис Стратегического Менеджмента
-
Обеспечение работы Офиса Стратегического Менеджмента и его роль в управлении компанией
-
Реализация концепции Офиса Стратегического Менеджмента в условиях управляющей компании холдинговой структуры
-
Общие черты и различия в ключевых показателях предприятий обрабатывающей индустрии:
• машиностроение и металлообработка
• черная и цветная металлургия
• нефтепереработка
• химическая
• деревообрабатывающая
• производство строительных материалов
• бумажная
• текстильная
• швейная
• обувная
• пищевая
На семинаре выступят:
Матиас Мангельс – управляющий директор BSCol в странах Центральной и Восточной Европы (BSCol CEE)
Темы выступлений г-на Мангельса:
-
Организация, ориентированная на стратегию, и создание стоимости
-
Офис Стратегического Менеджмента – инструмент внедрения и поддержки сбалансированной системы показателей
О докладчике: Матиас Мангельс – основатель крупнейшей консалтинговой компании в Латинской Америке, которая специализируется на разработке и внедрении Сбалансированной системы показателей – Symnetics, с офисами в Бразилии, Аргентине, Чили и Мексике. С 2004 года Матиас возглавляет европейский офис Balanced Scorecard Collaborative in Europe. До начала своей консультационной практики Матиас был генеральным директором компании Maxitec в Латинской Америке и исследователем в Институте Battelle (Женева). Матиас Мангельс обладает степенью MBA, полученной в INSEAD.
Ракель Питтелла – руководитель Дивизиона контроллинга Companhia Siderúrgica de Tubarão (CST), входящей в ARCELOR GROUP
Темы выступлений г-жи Питтелла:
-
Кейс Зала Славы ССП – компания CST – создание высокой стоимости
-
Сбалансированная система показателей CST как пример ССП для предприятия обрабатывающей индустрии
О докладчике: Ракель Пителла – профессиональный экономист с экономическим и юридическим образованием. Последние несколько лет руководит Дивизионом контроллинга в компании CST.
Андрей Гершун – управляющий партнер МАГ КОНСАЛТИНГ, руководитель практики ССП
Тема выступления г-на Гершуна:
-
Сбалансированная система показателей и Офис Стратегического Менеджмента– российский опыт
О докладчике: автор книги «Технологии
сбалансированного управления», член Экспертного совета по управленческому учету
при Минэкономиразвития России, Член Международной ассоциации по образованию и
исследованиям в области учета (IAAER), преподаватель МГУ, АНХ, Финансовой
академии, МИРБИС.
О компаниях:
Balanced Scorecard Collaborative создана в
1988 году Робертом Капланом и Дэвидом Нортоном – авторами концепций
Сбалансированной системы показателей, Стратегических карт и Организации,
ориентированной на стратегию. Сегодня Balanced Scorecard Collaborative – это
международная компания, занимающаяся консультированием и внедрением
Сбалансированной системы показателей во всем мире. С 2004 года в Мюнхене начал
работу офис Balanced Scorecard Collaborative в Центральной и Восточной Европе
(Balanced Scorecard Collaborative CEE). В качестве инструмента своей работы
Balanced Scorecard Collaborative проводит консультации и интенсивные семинары во
всем мире. Осенью этого года подобный семинар состоится в Москве.
CST (Compania Siderurgica de Tubarao) – мировой
лидер в производстве стальных слябов и третий по размеру производитель стали в
Бразилии. Основанная в 1983 году, компания CST в год производит продукции на 1.3
миллиарда долларов. CST разработала и внедрила Сбалансированную систему
показателей в 2001 году с целью отслеживать реализацию и распространение
долгосрочных стратегических целей компании.
МАГ КОНСАЛТИНГ – консалтинговая фирма, специализирующаяся на постановке стратегического управления, внедрении Сбалансированной системы показателей (ССП), проведении исследований рынка, постановке систем управленческого учета и бюджетирования, внедрении ERP-систем. Основана в Москве в 1996 году. Клиенты МАГ КОНСАЛТИНГ – это и российские представительства транснациональных компаний, и вновь создаваемые фирмы с иностранным участием, и российские предприятия, заинтересованные в построении современной и совершенной системы управления. О качестве услуг и эффективности деятельности МАГ КОНСАЛТИНГ свидетельствуют положительные отзывы таких известных компаний, как Капитал Груп, Сюкден, Jones Lang LaSalle, Домострой, MTV Россия и других.
Расписание семинара:
09:30 – 10:00 Регистрация, утренний кофе с
докладчиками
10:00 – 10:30 Матиас Мангельс, Balanced Scorecard
Collaborative СЕЕ*
Организация, ориентированная на стратегию, и
создание стоимости
09:30 – 10:15 Ракель Питтелла, Companhia
Siderúrgica deTubarão (CST) *
Кейс Зала Славы – компания CST –
создание высокой стоимости
10:15 – 11:15 Открытая дискуссия
«Практический опыт проекта реализации Сбалансированной системы показателей на
металлургическом предприятии» - Матиас Мангельс*, Ракель
Пителла*
11:15 – 11:30 Перерыв на кофе
11:30 –
12:00 Матиас Мангельс, Balanced Scorecard Collaborative
СЕЕ*
Офис Стратегического Менеджмента – инструмент внедрения и
поддержки Сбалансированной системы показателей
12:30 –
13:00 Андрей Гершун, МАГ КОНСАЛТИНГ
Сбалансированная
система показателей и Офис Стратегического Менеджмента – российский
опыт
13:00 – 13:30 Открытая дискуссия «Офис Стратегического Менеджмента
– реализация в условиях управляющей компании холдинговой структуры» -
Матиас Мангельс*, Андрей Гершун
13:30 – 14:30 Обед в
ресторане гостиницы
14:30 – 15:00 Ракель Питтелла, Companhia
Siderúrgica deTubarão (CST) *
Сбалансированная система показателей
CST как пример ССП для предприятия обрабатывающей индустрии
15:00 –
15:30 Матиас Мангельс, Balanced Scorecard Collaborative
СЕЕ*
Общие черты и характеристические различия в ключевых
показателях предприятий обрабатывающей индустрии
15:30 – 16:30 Открытая
дискуссия «Определение ключевых показателей деятельности компаний обрабатывающей
индустрии и их группировка» - Матиас Мангельс*, Ракель
Пителла*
16:30 – 17:00 Завершающий кофе, общение с
докладчиками
* - на английском языке с синхронным переводом на русский
«В нашей компании /CST/ существует очень строгий контроль за
тактическим управлением, который позволяет нам сочетать самые низкие цены на
сталь в мире с высоким качеством образцов. Сбалансированная система показателей
обеспечивает отсутствующую связь между стратегией и повседневными действиями.
При внедренной Сбалансированной системе показателей с планами, целями и
действиями мы можем лучше увидеть финансовую отдачу уже в течение первого года.
ССП дает нам систематизированный взгляд на меняющиеся факторы, которые
воздействуют на наш бизнес, позволяя нам тем самым сконцентрироваться на
наиболее важных для нас объектах».
Генеральный директор Companhia
Siderúrgica deTubarão Jose Armando de Figueiredo
Campos
Стоимость участия в семинаре: 600 USD (для
клиентов и партнеров МАГ КОНСАЛТИНГ
возможна скидка)
Регистрация
:
Юрий Жокин, телефон 232 3624, e-mail yzhokin@mag-consulting.ru.