Разрушение мифов об ERP

Иногда фирмы предпочитают аутсорсинг с помощью ASP из соображений безопасности.

У меня была пара клиентов, которые для своих кадровых приложений использовали сторонних администраторов баз данных, так как не хотели, чтобы их работники копались в информации и знали, кто сколько получает, говорит Колтис из Andersen. Конечно, если ваши данные хранятся на сервере в виртуальной частной сети и не вы занимаетесь их безопасностью, есть риск, что в них кто-то влезет. Но опасность, что ваши собственные работники взломают базу и распространят по всей компании конфиденциальную информацию, гораздо больше .

Последний миф, с которым финансисты сталкиваются, принимая решение об аутсорсинге, гласит, что веб-ориентированные системы ERP позволяют резко сократить число ИТ-специалистов.

Эту идею продвигают поставщики ПО. Они уверяют, что с обращением к ASP сотрудники, отвечающие за эксплуатацию ERP-решений на ПК (выявление неисправностей, апгрейды, и т. д.), становятся не нужны.

Многие CFO полагают, что если избавятся от расходов на содержание ERP-приложений, то смогут уволить некоторое количество работников, говорит Колин Найвен (Colleen Niven), вице-президент по промышленным приложениям и технологическим стратегиям в AMR Research. Однако чаще всего выясняется, что персонал надо не столько сокращать, сколько перебрасывать на стратегические задачи .

Ламберт утверждает, что перевод ERP-системы его компании в Интернет-среду дал неожиданный результат: повысилась производительность ИТ-специалистов.

Странно было слышать, сколько страха и волнений испытывали мои сотрудники до перехода на эту схему, если требовалось добавить патч или внести в систему исправление, говорит он. Они теряли массу времени, чтобы собраться с духом, провести исследование, убедиться, что все будет сделано правильно. Их конек функциональность. Теперь они могут полностью на ней сосредоточиться, поэтому работают гораздо энергичнее и быстрее, чем раньше, когда приходилось возиться с патчами .