План внедрения: новое и забытое старое

Фирма Scala представляет свою методологию внедрения Signature. Особо подчеркивается основная идея: участники проекта действуют как единая команда.

Процесс внедрения включает шесть этапов:

анализ;
организация проекта;
настройка системы;
подготовка данных;
тестовое испытание системы;
сдача проекта.
Первые два этапа можно отнести к нулевой фазе эталонного плана проекта (см. 1 часть статьи). «Анализ» аналогичен «Предпоектному обследованию» с естественным для него изучением требований бизнесс-процессов.

«Организация проекта» включает несколько пунктов эталонного плана. Выдержка из описания: «...составляют план проекта, в котором определены сроки проекта, его участники и бюджет. На данном этапе создается рабочая группа проекта, которая состоит из консультантов Scala и основных пользователей системы. Также назначаются руководители проекта со стороны клиента и компании Scala. Для больших проектов создается управляющий комитет, в обязанности которого входит контроль за проведением проекта от начала до конца».

Здесь можно выделить (с некоторым допущением) элементы «ТЭО», «Выработки целей» и собственно «Организацию проекта». Не упоминается составление Технического задания. Как это часто бывает, не представлена «Предварительная переподготовка».

Следующие этапы относятся непосредственно к внедрению. Не приводя исходного текста методологии, ограничимся некоторыми комментариями.

Этап 3:

настройка системы;
создание прототипа;
создание руководства пользователя;
обучение.
Удивительным образом игнорируется такой немаловажный документ, как Технический проект. Возможно, он неявно предусмотрен в пункте «Прототипирование».

Этап 4:

подготовка данных;
перенос, конвертация, загрузка данных в систему Scala;
проверка результатов (например, входящее сальдо и аналитика).
Этап 5:

тестовое испытание системы.
Этап 6:

сдача проекта;
аудит системы;
проверка подготовленной в рамках проекта документации;
передача проекта группе ключевых пользователей.
Заключение: «Наша главная задача – совместно с клиентом, используя методологию внедрения Signature, достичь поставленной цели в срок и в пределах запланированного бюджета».

Сильные стороны приведенного плана:

много внимания уделяется эффективной организации проекта, взаимодействию заказчика и исполнителя;
подробно расписан этап предварительного обследования;
выделена в отдельный пункт работа с данными (что бывает нечасто).
Недостатки:

не упомянуты Техническое задание и Технический проект;
недостаточно времени отводится на обучение;
ничего не говорится о классификации данных на концептуальном уровне и проектировании процессов с точки зрения точности данных.