Компании "Мегаполис" и "Вэб Плас" повышают качество предоставляемых услуг ADSL в Санкт-Петербурге
Компания «Мегаполис» завершила проект внедрения Автоматизированной системы обеспечения установок клиентов ADSL (АСУП ADSL) для ЗАО «Вэб Плас».
Данный проект инициирован руководством ЗАО «Вэб Плас» с целью повышения эффективности управления бизнесом.
Внедрение системы было сопряжено с изменением процедуры организации предоставления услуг ADSL, что, в свою очередь, привело к некоторым организационным изменениям в компании, однако все понимали необходимость таких изменений.
«Особенностью АСУП ADSL была тесная интеграция с уже работающими системами, в частности с автоматизированной системой расчетов (биллингом). Это повлияло на выбор базового программного обеспечения. В качестве сервера базы данных использовалась СУБД Sybase ASE 12.5. В системе реализован web-интерфейс к базе данных с помощью ASP. Используемые средства разработки и технологии делают АСУП современным и перспективным решением, что позволило уменьшить затраты Заказчика в данном проекте и рекомендовать решение для других участников рынка услуг ADSL за пределами Санкт-Петербурга», - заявляет начальник отдела разработки и внедрения ИТ «Мегаполис» Ирина Александровна Харитонова.
Система обеспечивает поддержку всех процессов компании: от исследования возможности предоставления услуги до демонтажа оборудования. Техническим специалистам компании предоставлена возможность мониторинга процессов развития сети ADSL в единой информационной среде - ввод и просмотр информации о структуре сети ADSL и имеющихся ресурсах. Администрирование прав пользователей на основании функциональных ключей позволяет очень гибко настраивать систему: динамично создавать новые группы пользователей, передавать права на выполнение операций от одной группы к другой.
4 марта 2004 года АСУП ADSL принята в промышленную эксплуатацию.
Наряду с завершением проекта по разработке и внедрению системы, с компанией «Мегаполис» заключен договор на авторское сопровождение АСУП до конца 2004 года.
